Patsient bilan verbal muloqot ko'nikmalari. Patsient bilan noverbal, verbal muloqot, ahamiyati, turlari (vaziyat, jest, ovoz, intonasiya, ritm, mimika) ko'nikmalari.

Patsient bilan muloqot tushunchasi va uning ahamiyati; Verbal muloqot ko‘nikmalari; Noverbal muloqot ko‘nikmalari; Verbal va noverbal muloqotning tibbiyotdagi ahamiyati; Tibbiyot sohasida samarali muloqot shifokor va bemor o‘rtasidagi o‘zaro ishonchni mustahkamlash, aniq tashxis qo‘yish va samarali davolash jarayonini olib borish uchun muhim ahamiyat kasb etadi. Pasient bilan muloqotning ikki asosiy turi mavjud: verbal (so‘z orqali) va noverbal (tanaviy imo-ishoralar, mimika, ovoz ohangi va h.k.).