1. Muloqot va nutq haqida tushuncha, muloqot turlari. Muloqotning inson filogenetik va ontogenetik rivojlanishidagi ahamiyati. Muloqot vazifalari.
2. Muloqotning verbal va noverbal vositalari, muloqot shaxslararo o‘zaro ta'sir etish sifatida, muloqot insonlarning bir-birini tushunishi, muloqot texnikasi va usullari.
3.Muloqotning ijtimoiy-psixologik jihatlari haqida tushuncha. Shaxslararo munosabatlar va ularda muloqotning o‘rni.
4. Nizo haqida tushuncha. Nizoning turlari. Amaliy tavsiyalar.
Tayanch so’zlar:Insoniy munosabatlar, ijtimoiylashuv, psixologik muhit, jamoalar, professional tinglash tehnikasi, aktiv holat, о’ychan jimlik, verbal, noverbal, psixologik ta’sir,paralingvistik ta’sir, identifikatsiya, refleksiya, stereotiplashtirishararo munosabatlar - ijtimoiy psixologiyaning mavzuidir.